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Valle d'Aosta Shop

Condizioni generali

CONDIZIONI GENERALI D’USO

Le presenti Condizioni Generali d’Uso regolano l’accesso e l’uso da parte dell’utente del sito www.valledaosta.shop, piattaforma online ufficiale dei prodotti (“sito”) di proprietà di Snap srls con sede legale Loc. Les Angelin, 56, 11010 Sarre (Aosta), PI 01256300078.
Per qualsiasi altra informazione legale relativa al sito, l’utente potrà consultare le sezioni Condizioni di Vendita, Diritto di Recesso e Privacy Policy, che costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni Generali d’Uso.
Accedendo al sito, l’utente accetta e acconsente espressamente di rispettare tutte le condizioni ivi previste. Se l’utente non dovesse concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali d’Uso è invitato a non usare il sito.
Snap srls potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le Condizioni Generali d’Uso così come le Condizioni di Vendita, Diritto di Recesso, Privacy Policy. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d’Uso, così come quelle relative alle Condizione di Vendita, al Diritto di Recesso ed alla Privacy Policy saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito nella relativa sezione. Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità alle sezioni Condizioni Generale d’Uso, Condizioni di Vendita, Diritto di Recesso, Privacy Policy per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate condizioni.
L’accesso e l’utilizzo del sito è disponibile solo ed esclusivamente ad uso personale per l’acquisto dei prodotti o per ottenere i servizi messi a disposizione da Snap srls e per ottenere informazioni sugli stessi.

1. Contenuti e limitazione della responsabilità di Snap srls
L’accesso e l’uso del sito, compresa la visualizzazione delle pagine web, costituiscono attività condotte dagli utenti.
L’utente sarà l’unico e il solo responsabile per l’uso del sito e dei suoi contenuti. Snap srls non potrà essere considerata responsabile dell’uso non conforme alle norme di legge vigenti che gli utenti facciano del sito.
In particolare, l’utente sarà l’unico e il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di un uso non corretto degli stessi.
I contenuti del sito potrebbero avere inesattezze o refusi. Snap srls non potrà in alcun caso e per qualsiasi motivo essere ritenuta responsabile di eventuali imprecisioni ed errori né di danni causati o derivanti dall’affidamento creato dagli utenti sulla base delle informazioni ricavate dal sito o tramite esso. L’utente sarà il solo ed esclusivo responsabile della valutazione delle informazioni e del contenuto ottenibile mediante il sito.
Il sito e tutte le informazioni  i contenuti in esso pubblicati potranno essere modificati da Snap srls in qualsiasi momento, di volta in volta e senza preavviso.
Poiché ogni materiale sarà scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l’uso del servizio a scelta e a rischio dell’utente, ogni responsabilità per eventuali danni a sistemi di computer o perdite di dati risultanti dalle operazioni di scarico effettuato dall’utente, ricade sull’utente stesso e non potrà essere imputata a Snap srls.
Snap srls declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai servizi presenti sul sito o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’utente stesso.
L’utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico di Snap srls ovvero di terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento o della sottrazione di tali informazioni.
In caso di registrazione, l’utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati. In tal caso l’utente è tenuto a scegliere una propria user ID ed una password. Inoltre, l’utente è tenuto a fornire specifiche informazioni che dovranno essere corrette e aggiornate. L’utente non può scegliere la user ID di un’altra persona con l’intento di utilizzarne l’identità. Inoltre, l’utente non può utilizzare la user ID di un’altra persona senza la sua espressa autorizzazione.
L’utente è tenuto a garantire la riservatezza della propria password, evitando di condividerla con terzi.
L’utente è pienamente responsabile per ogni azione intrapresa attraverso il suo account, sia direttamente sia attraverso terzi da lui autorizzati. Ogni utilizzo abusivo, fraudolento o in ogni caso illegale è causa dell’immediato annullamento dell’account, a insindacabile giudizio di Snap srls.
Snap srls ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per salvaguardare la sicurezza dei propri servizi sul sito, l’integrità dei dati relativi al traffico e alle comunicazioni elettroniche rispetto alle forme di utilizzazione o di cognizione non consentite nonché per evitare rischi di dispersione, di distruzione e di perdita di dati e di informazioni riservate e non, relative ai propri utenti, presenti sul sito, ovvero di accesso – non autorizzato o non conforme alle norme di legge – ai dati e alle informazioni medesime.
Snap srls non può, tuttavia, garantire che il sito sia privo di virus o di alcun elemento che possa avere effetti pregiudizievoli su qualsiasi tecnologia.

2. Accesso al sito e interruzione, sospensioni
Snap srls cercherà di consentire un accesso ininterrotto al sito, tuttavia, l’accesso al sito può essere sospeso, limitato o interrotto in qualsiasi momento. L’accesso al sito può inoltre essere occasionalmente limitato per consentire l’effettuazione di riparazioni, manutenzione o introdurre nuove funzionalità o servizi. Snap srls cercherà di ripristinare l’accesso appena possibile. Snap srls si riserva inoltre la facoltà di bloccare l’accesso a qualsiasi materiale e/o di rimuovere qualsiasi materiale che a suo insindacabile giudizio possa dar luogo a violazioni delle presenti Condizioni Generali d’Uso.
Snap srls si riserva altresì la facoltà di chiudere l’account di ogni utente che violi le presenti Condizioni Generali d’Uso, inclusi i casi in cui si riscontri che un utente stia utilizzando indirizzi IP (Internet Protocol) di tipo proxy per tentare di nascondere l’uso di più di un account di registrazione, o finga di essere ubicato in un paese differente da quello in cui effettivamente risiede, o causi in qualsiasi modo disturbi al funzionamento del sito.

3. Protezione dei dati personali
L’utente è invitato a consultare la Privacy Policy, che costituisce parte integrante delle Condizioni Generali d’uso, al fine di comprendere come il sito raccoglie e utilizza i dati personali dell’utente e per quali finalità.

4. Links ad altri siti web
Nel caso in cui il sito contenga link a siti di terze parti e a risorse fornite da terze parti, Snap srls precisa che i link a tali altri siti sono inseriti semplicemente a scopo informativo e per comodità dell’utente. Snap srls non ha controllo sugli altri siti e, pertanto, non si assume alcuna responsabilità per tali altri siti o per il contenuto o per i prodotti degli altri siti (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il riferimento a social network come Facebook) e non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi perdita o danno che possa derivare dall’uso degli stessi da parte dell’utente, anche con riguardo al trattamento dei suoi dati personali durante le sue operazioni di navigazione. Se l’utente decide di accedere a uno qualsiasi degli altri siti a cui è fornito un link sul sito, lo fa interamente a suo esclusivo rischio.
L’utente dovrà, pertanto, prestare attenzione quando si collega agli altri siti, tramite i links presenti e leggere attentamente le loro condizioni d’uso e regolamenti sulla privacy.

5. Varie
Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla legge italiana.
L’utente per ogni comunicazione inerente alle Condizioni Generali d’Uso o per qualsiasi problema riscontrato nell’uso del sito può contattare inviando una e-mail a: “info@snapmarketing.agency” oppure chiamare il numero +39 0165 230 270.

CONDIZIONI DI VENDITA

Premessa
Le presenti Condizioni di Vendita descrivono le modalità di compravendita online sul sito www.valledaosta.shop in conformità alla normativa vigente sui contratti a distanza, di cui al D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e, per quanto non ivi previsto, agli articoli 7 e 12 del D. Lgs 9.4.2003, n. 70.
Prima di effettuare qualsiasi acquisto online l’utente è invitato a leggere attentamente le Condizioni di Vendita, il Diritto di Recesso e la Privacy Policy.

Identificazione del venditore
Il venditore è Snap srls con sede legale in Loc. Les Angelin, 56, 11010 Sarre (Aosta), PI 01256300078.

Contatti
Per qualsiasi informazione, assistenza o sulle modalità di acquisto online, alla garanzia, al recesso o altro, l’utente può contattare il seguente indirizzo e-mail: “info@snapmarkting.agency” oppure chiamare il numero +39 0165 230 270.

Definizioni di Vendita
Cliente: è il consumatore persona fisica maggiore di 18 anni (o, se minore, autorizzato da chi esercita per legge la patria genitoriale o ne è tutore) che compie l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Ordine di acquisto: è l’ordine di acquisto del Cliente in formato elettronico effettuato secondo la procedura indicata nelle Condizioni di Vendita e che costituisce proposta contrattuale da parte del Cliente di acquisto dei Prodotti.
Prodotti: buoni acquisto di vario taglio, da € 25,00 fino a € 1.000,00 pubblicati sul sito www.valledaosta.shop e spendibili direttamente nell’attività commerciale, attività rIcettive, attività di ristorazione e aziende produttrici, aderenti alla piattaforma internet in questione.
Luogo: su tutto il territorio della Repubblica italiana, della Repubblica di San Marino, della Città del Vaticano, con esclusione delle zone duty free.

Oggetto del Contratto di Vendita online
Con la stipula del Contratto di Vendita online l’attività commerciale, ricettiva, di ristorazione e aziende produttrici vendono, e il cliente acquista, i prodotti sotto forma di buoni acquisto, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal venditore tramite strumenti telematici sul sito.
Tutti i prodotti, sotto forma di buoni acquisto, sono resi disponibili, in vario taglio, dall’attività commerciale, ricettiva, di ristorazione e aziende produttrici, aderenti alla piattaforma internet in questione. Il loro valore di sconto è personalizzato dalle suddette aziende senza alcuna intermediazione da parte di Snap srls.
La riscossione del prodotto / buono acquisto deve avvenire entro e non oltre 6 mesi, nel caso in cui l’attività dovesse essere chiusa per cause di forza maggiore (emergenze di stato, guerre e epidemie) la decorrenza dei suddetti 6 mesi partirà dal giorno della sua riapertura fisica. È facolta del singolo esercizio indicare una durata più lunga di quella minima prevista. Nel caso in cui l’attività commerciale, di ristorazione e azienda produttrice avesse una piattaforma e-commerce attiva verrà trattata come se la presente fosse fisicamente e effettivamente aperta.
L’attività commerciale, ricettiva, di ristorazione e aziende produttrici si riservano in qualsiasi momento di variare senza preavviso i limiti, la quantità e/o tipologia di buoni acquisto.
Le immagini dei prodotti sul sito potrebbero essere difformi dalla realtà per effetto del browser Internet e/o del monitor utilizzato. Per qualsiasi informazione sui prodotti, il cliente potrà contattare direttamente l’attività commerciale, ricettiva, di ristorazione e aziende produttrici.

Prezzo
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti / buoni sconti indicati nel sito sono espressi in euro. I prodotti / buoni acquisto hanno valore transitorio e sono fuori campo IVA, suddetta IVA che verrà applicata nel momento dell’acquisto finale direttamente dall’attività commerciale, ricettiva, di ristorazione e aziende produttrice aderenti alla piattaforma. L’attività commerciale, ricettiva, di ristorazione e aziende produttrici aderenti alla piattaforma si riservano il diritto di variare senza alcun preavviso il valore dei prodotti / buoni acquisto. Prima di inviare l’ordine di acquisto il cliente è invitato a verificare il prezzo finale indicato nel momento della scelta dei buoni acquisto.

Processo di acquisto dei Prodotti
Prima di qualsiasi acquisto online il cliente dovrà leggere attentamente le Condizioni di Vendita, l’informativa sul Diritto di Recesso e la Privacy Policy.
Per l’acquisto dei prodotti / buoni acquisto il cliente dovrà inserire i prodotti nell’apposito “carrello”, dopo aver visionato e accettato le condizioni di Vendita, agli eventuali costi per i servizi aggiuntivi e all’informativa e dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata.

Tutti gli ordini di acquisto trasmessi alla piattaforma devono essere completati in tutte le loro parti e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione del cliente, dei prodotti ordinati e del luogo di loro consegna. È fatto assoluto divieto al cliente di inserire dati falsi e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di acquisto. I dati anagrafici e l’indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i dati personali propri del cliente e non di terze persone né di fantasia.
L’ordine di acquisto trasmesso alla piattaforma vale come proposta contrattuale del cliente manifestata online e contiene le informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il relativo prezzo, i mezzi di pagamento ed eventuali costi aggiuntivi.
Con la trasmissione dell’ordine di acquisto, il cliente accetta incondizionatamente le Condizioni di Vendita e conferma di conoscere ed accettare le ulteriori informazioni contenute sul sito richiamate anche tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso, la Privacy Policy ed il Diritto di recesso.

Il Contratto di Vendita online si intende concluso e vincolante per entrambe le parti nel momento in cui il cliente invia l’ordine ed effettuerà il pagamento dello stesso, la sua proposta d’ordine è andata a buon fine ed è stata pertanto accettata.
Una volta conclusa la procedura d’acquisto online, il cliente dovrà provvedere alla stampa ed alla conservazione dell’ordine di acquisto, della conferma d’ordine e delle Condizioni di Vendita.
Ogni ordine di acquisto inviato sarà archiviato nella banca dati della piattaforma. Il cliente: potrà avere informazioni sul suo ordine di acquisto inviando una e-mail a: “info@snapmarketing.agency”, nella quale dovrà essere indicato il codice relativo all’ordine.
L’ordine di acquisto, la conferma d’ordine del venditore e le Condizioni di Vendita saranno archiviati elettronicamente da Snap srls nei propri sistemi informatici.

Pagamenti
Ogni pagamento da parte del cliente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei seguenti metodi: carta di credito, carta di credito prepagata, Paypal, bonifico bancario.

Dati per bonifico bancario:
Snap srls
Banca Intesa San Paolo sede di Courmayuer (Ao)
IBAN IT31A0306931561100000010840
BIC – SWIFT: BCITITMM

La piattaforma invierà una e-mail di notifica una volta effettuato l’acquisto all’indirizzo e-mail indicato dal cliente nell’ordine di acquisto.

Fatturazione
Nel momento in cui l’utente confermerà l’acquisto riceverà una e-mail con allegato il buono acquisto che dovrà essere stampato o mostrato direttamente dal proprio smartphone, nel momento dell’acquisto, presso le attività commerciali, ricettive, di ristorazione e aziende produttrici, aderenti alla piattaforma internet in questione. Il documento avrà valore di buono sconto, fuori dal campo IVA, da applicare alla vendita.
Per ogni acquisto il venditore, emetterà scontrino fiscale, ove richiesto dal cliente, emetterà la relativa fattura sulla base delle informazioni fornite dal cliente nell’acquisto. Nessuna variazione nella fattura sarà possibile, dopo la sua emissione. La fattura, ove richiesta, sarà trasmessa al cliente una volta incassato il pagamento, in formato elettronico ai sensi del D.P.R. 445/2000/ e del D.Lgs 52/2004.

Diritto di recesso

Garanzia legale dei Prodotti
Le attività commerciali rispondono dei difetti di conformità in ottemperanza delle leggi vigenti.

Responsabilità del Venditore (attività commerciale, attività recettive, attività di ristorazione e aziende produttrici)
L’attività commerciale, attività ricettive, attività di ristorazione e aziende produttrici aderenti alla piattaforma internet in questione non saranno responsabili per eventuali disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nella fornitura del prodotto finale nei tempi concordati e previsti dalle Condizioni di Vendita. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri, dei dipendenti di società terze o dei dipendenti dei corrieri vettori dei quali il venditore si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo o indipendente da quest’ultimo.
L’attività commerciale, attività ricettive, attività di ristorazione e aziende produttrici, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, non sarà, altresì, responsabile per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo o di quello dei suoi subfornitori né potrà essere ritenuto responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal cliente a seguito della mancata esecuzione del Contratto di Vendita on line per cause allo stesso non imputabili, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

Qualora il cliente non riuscisse più a visualizzare parte o tutto il sito, nessun addebito o responsabilità potrà essere imputata al venditore, dovendo il cliente dotarsi autonomamente di apparecchiature e programmi idonei al collegamento alla rete Internet.
L’attività commerciale, attività ricettive, attività di ristorazione e aziende produttrici faranno del proprio meglio a che i contenuti del sito siano aggiornati; tuttavia non si può escludere la assoluta assenza di eventuali errori e/o imprecisioni (errori di digitazione, inesattezze od omissioni, ad esempio relative al prezzo, alla disponibilità del prodotto e alla scheda informativa del prodotto stesso). Il venditore si riserva, pertanto, il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato l’ordine di acquisto e altresì si riserva di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

Privacy
Il cliente prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dalla piattaforma e gestiti da Snap srls, in conformità e nel rispetto della normativa vigente della legge italiana per dare esecuzione a ciascun ordine di acquisto.
Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione e l’esecuzione del Contratto di Vendita prodotti/buoni acquisto online, il mancato conferimento non permetterà la conclusione e/o l’esecuzione del Contratto di Vendita online.
Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali il cliente è invitato a leggere attentamente la Privacy Policy.

Modifiche delle Condizioni di Vendita
La piattaforma valledaosta.shop, di proprietà di Snap srls, si riserva il diritto di modificare le Condizioni di Vendita in qualsiasi momento. Il cliente sarà soggetto ai nuovi termini delle Condizioni di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui effettua l’ordine, salvo che eventuali modifiche alle Condizioni di Vendita non siano state richieste dalla legge o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini in corso).
Qualora una qualsiasi previsione delle Condizioni di Vendita fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

Reclami
Eventuali reclami potranno in ogni caso essere inviati al venditore al seguente indirizzo e-mail: “info@snapmarketing.agency”.

Composizione delle controversie
Il Foro competente per le controversie relative al presente contratto è quello di Aosta.

Legge Applicabile
Le Condizioni di Vendita ed i Contratti di Vendita online sono regolati dalla legge italiana ed in particolare ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Diritto di Recesso
Entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento del buono acquisto, l’acquirente può recedere dall’acquisto inviando una e-mail a: “info@snapmarketing.agency” e, una volta attivata la validazione della richiesta, ottenere il rimborso dell’intero importo pagato.

Rimborso
Snap srls procederà al rimborso del prodotto/buono acquisto entro 5 giorni lavorativi dalla data di validazione del recesso. Tutti prodotti/buoni acquisto saranno rimborsati al netto di eventuali tasse e spese.

Fuori dal campo iva è solo il buono spesa, non il prodotto finale.